Behöver ditt företag verkligen en app?
En app låter häftigt, men den är inte alltid rätt svar. Här är ett ärligt sätt att avgöra om din verksamhet faktiskt tjänar på en — innan du lägger en krona.
"Vi borde nog ha en app." Den meningen hör vi ofta. Och ibland stämmer det — men inte alltid. En app kostar pengar att bygga och kräver lite skötsel över tid, så det är värt att stanna upp och fråga sig om den verkligen löser ett problem du har. Här går vi igenom hur du tänker.
När en app är rätt
En app sitter på kundens telefon, alltid nära till hands, och kan skicka notiser — alltså små meddelanden som dyker upp på skärmen. Det gör störst nytta när kunden återkommer ofta. Har du en lunchrestaurang med stamgäster, en frisör med ombokningar, en gymklubb eller en kundklubb med poäng? Då kan en app verkligen göra skillnad, för folk öppnar den om och om igen. Samma sak om dina anställda behöver ett verktyg i fält — rapportera jobb, checka av uppgifter, ta bilder på plats.
När en bra hemsida räcker
Om kunden bara behöver hitta dig, läsa om dina tjänster, se öppettider och höra av sig — då är en modern hemsida oftast både billigare och bättre. En hemsida kräver ingen nedladdning, syns direkt på Google och fungerar på alla enheter. Ärligt talat: laddar man ner en app bara för att besöka den en gång om året, raderar man den ganska snabbt. Då har pengarna gjort mer nytta på en bra sajt.
Frågan som avgör
Ställ dig en enkel fråga: kommer mina kunder att öppna det här mer än någon enstaka gång? Är svaret ja — en app kan vara helt rätt. Är svaret nej eller "vet inte" — börja med hemsidan och se hur behovet växer. Du kan alltid bygga appen senare, när du vet att den faktiskt används. Det är ingen idé att betala för en app som ligger oöppnad.
Vill du ha ett ärligt svar på just din situation? Vi säger gärna ifrån om en app inte är värd pengarna för dig — och föreslår något bättre istället. Hör av dig så pratar vi igenom det.
Vilken bit saknar ni?
Boka ett kort, förutsättningslöst möte så tittar vi på era flöden tillsammans.